Международные перевозки сборных грузов в Африку

m

С чего начинается путь вашего заказа

Процесс стартует с заполнения короткой заявки на сайте. В ней вы указываете габариты каждого места, вес, характер товара (электроника, оборудование, текстиль, запчасти) и конечный город в Африке — от Каира до Кейптауна. Менеджер обрабатывает запрос в течение двух часов, предлагая оптимальный маршрут: морем (LCL-консолидация), авиа, по железной дороге или комбинированный вариант с автотранзитом. После согласования ставки и сроков вы получаете договор-оферту и ссылку на оплату.

Что происходит в момент оплаты

Как только платеж проходит, система автоматически присваивает вашему отправлению уникальный номер. В личном кабинете тут же появляется статус «Ожидание товара на складе консолидации». Вам высылаются адреса и контакты нашего терминала в вашем городе (или городе отправителя). Если груз уже находится в пути к нам — мы даем инструкцию по маркировке каждого места: штрихкод, наименование, индекс сборки. На этом этапе вы еще можете добавить дополнительные места или изменить документы без дополнительной платы.

Консолидация и подготовка к отправке

В течение 1–3 рабочих дней после поступления всех мест на склад начинается процесс объединения. Ваш груз взвешивается, сканируется и помещается в зону комиссации. Мы формируем общую партию по принципу «первый пришел — первый отправлен». Если у вас негабаритные позиции (длиной более 3 м) или хрупкий товар — они упаковываются в жесткий каркас. Сотрудник делает фотоотчет и выгружает его в личный кабинет. Параллельно готовятся экспортные документы: инвойс, упаковочный лист, коносамент или авианакладная. Время консолидации обычно не превышает 4–5 дней.

Маршрут и сроки транзита (море, авиа, ж/д, авто)

Таможенные процедуры и получение

После прибытия в порт/аэропорт назначения агент встречает контейнер или паллету. Таможенное оформление занимает от 1 до 4 рабочих дней, если документы поданы заранее (счет-фактура, сертификат происхождения, если требуется). Вы получаете в личный кабинет скан транзитной декларации и товаросопроводительных документов. Как только груз выпущен — назначается дата и время передачи или доставки.

Финальная миля: передача и монтаж

Водитель приезжает на объект (стройплощадка, склад, магазин, мастерская) в согласованный 2-часовой интервал. При необходимости предоставляется спецтехника для выгрузки тяжелых мест (кран-манипулятор, вилочный погрузчик). Если в договоре указан сервис «под ключ» — монтажная бригада производит сборку и установку оборудования: станки, холодильные установки, солнечные панели, производственные линии. Все работы фиксируются актом выполненных работ с фотографией результата. На этом этапе вы можете задать любые вопросы наладчику — он остается на связи до полного ввода объекта в эксплуатацию.

Поддержка после завершения

После передачи груза доступ в личный кабинет сохраняется на 90 дней — вы можете скачать все документы, счета, фотоотчеты и треки. Если в течение первого месяца возникли вопросы по эксплуатации или обнаружено повреждение (входной контроль) — мы подключаем страховой случай или направляем запрос перевозчику. Вам не нужно искать контакты разных отделов: один постоянный менеджер ведет ваш заказ от заявки до последнего чека.

Добавлено: 24.04.2026